缺工時代生力軍 第一社福呼籲:重視心智障礙者工作權益

小維現在是主管非常倚重的小幫手。圖/第一社福基金會提供
小維現在是主管非常倚重的小幫手。圖/第一社福基金會提供

心智障礙者在勞工群體中相對弱勢,過往他們的工作權益不僅常被忽視,也常因為不被了解,成為職場霸凌的受害者。為心智障礙者提供就業服務逾20年的第一社福基金會說,只要適當指導心智障礙者,並多給予耐心與瞭解,他們的工作能力並不比一般人差,甚至更穩定,面對缺工時代,這樣一批生力軍,會是店家的好選擇。

智能障礙青年小維,曾做過好幾份工作,都因為心性不穩以離職告終,疫情期間他在家休息了一陣子,但爸媽希望小維可以獨立,畢竟爸媽會老,擔心將來無法再繼續當小維的依靠,所以他們替小維申請就業服務,希望小維有為自己負責的能力。

就服員陪著小維一次次演練面試情境,安撫他緊張的情緒,第一社福說,小維容易緊張,一緊張話就說不出來,也容易情緒高漲,面試就職時,就服員先將這些特質告知公司,並協助跟職場主管溝通理解。

不過,剛開始工作的時候,主管認為小維不夠細心,好在有就服員適時介入,讓主管更理解小維的特質,也協調用雙方都能接受的方式彼此溝通,漸漸地,主管懂得怎麼和小維交辦工作,也看見小維積極認真的一面,開始肯定小維,現在小維已經是主管倚重的小幫手,穩定工作1年。終於在32歲這年,小維成了一個真正獨立自主的大人。

第一社福執行長張菁倫表示,第一社福每年服務約350名心智障礙者就業,心智障礙青年跟一般人一樣,有自立夢想,工作讓他們有「被需要」的感覺,無形中找回自信。

對於有意願工作但尚未能進入職場的智青,第一社福協助建立工作態度、訓練工作技能,讓智青未來能順利轉銜就業。至於職場中的智青,張菁倫說,就服員會量身打造就業計畫,協助適應職場工作,即使工作上手了,難免遇到工作疲乏、變動或挫折,第一社福還提供心理輔導,組織成長團體、舉辦休閒活動。

張菁倫說,這些大朋友曾是家中的依賴者,但經過就業訓練及支持,能從依賴者變成經濟支援者,讓老爸媽安心。第一社福想藉著五一勞動節前夕,呼籲社會大眾重視心智障礙者的工作權,也希望有更多雇主願意給這些認真想要自立自強的朋友多一點機會。

主管 職場霸凌

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