影/飯牽絲…吃一口到醫院挨2針 桃衛生局查便當店環境衛生
桃園市八德區一家便當店被客人在網路平台指出,訂購的便當衛生有問題,不但高麗菜味道吃起來怪怪的,白米飯還會「牽絲」,像店家反映,過程員工口氣差,當事人會說自己後來出現食物中毒,跟公司請假到醫院挨了兩針,深怕去年台北保林茶室食物中毒事件重演,因此在平台提醒大家注意。
衛生局今天上午表示,還沒有接到投訴,不過食品科接到訊息後會主動前往稽查;業者受訪的時候表示並沒有口氣,不好有誠意解決問題,初步研判不排除是員工把新舊的飯摻一起,會加強管控。上百位網友留言支持這位客人,有些人認為當時當下就要保留便當向衛生局投訴。
在平台公布此事的人表示,他昨天透過外送平台上點了便當,吃了一口高麗菜發現味道非常奇怪,再往下挖發現飯都黏稠牽絲,當下拍照並打電話給店家,說明自己點了外送,問便當是現包的還是有提早備餐,店家說都現包的啊,口氣開始不好。稍後反映白飯牽絲,這不對吧?店家才說有些會先備餐。
客人問要怎麼處理?店家回「我怎麼知道你點什麼?」客人反問「所以要我拿過去給你看看嗎?」「好你拿來啊」,客人覺得店家口氣不耐煩,回「說好!你等我」。到了便當店現場,人翻了兩下直接丟掉,問客人要怎麼處理?投訴的客人一下子也不知道怎麼辦,說「我哪知道怎麼處理」,店家說「換一個新的?」也不等客人點頭就去包個新的便當。
客人覺得不被尊重,便當也不要就離開,沒想到後面身體不舒服,跟公司請假到醫院掛急診,疑似食物中毒,挨了兩針,覺得白白受氣還挨了兩針,又想起去年寶林茶室中毒案,越想越難過,認為不能就這樣算了,所以才發文,希望大家不要跟他一樣成為受害者。
衛生局啟動稽查機制,表示要查核現場環境衛生,如果衛生條件不符食品良好衛生規範準則規定,要求限期改善,屆期未改善者,將依食品安全衛生管理法第44條規定,處以6萬元以上、2億元以下罰鍰。衛生局提醒食品業者,餐點製備完成後應妥善管控保存時間與溫度,以防止食品腐敗變質,確保食品於供應過程中的安全性,特別在高溫潮濕氣候期間,更需加強控管。
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