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披薩店老闆對外送員急喊「不要直的放!」 打開全爛了

屏東縣一家披薩店老闆昨天在Threads發文,PO一段影片,外送員拿到披薩後,竟然將三盒披薩「直立」放進外送箱內,老闆看到後急喊「披薩不要直的放」,隨即攔截,打開盒子一看,披薩全爛了,老闆請外送員轉單,並趕緊重做,在網路掀起熱議。
根據老闆PO出1分多鐘影片,這名外送員拿到三盒披薩,毫不猶豫就將三盒披薩「直立」放進外送箱,老闆看到後跑出來攔截,並說「披薩不要直的放!」,外送員就將直立放置的披薩趕緊拿出來。
披薩店老闆一打開來發現「披薩都來爛了」,外送員說,「這沒關係啦」,披薩店老闆回「這都已經爛,怎麼給客人吃。」,之後就將三盒爛了的披薩收回,也請這名外送員轉單,披薩店老闆趁著轉單時間,趕緊重新再做一份。
披薩店老闆在社群網站發文後,掀起一波討論,有網友也PO出之前外送員送來的壽司照片,也是整個變形了,外送員還說,「這還好吧!還是可以吃啊」。也有網友留言說,「我也有收過外送員來的變形的,真的感覺很差!」
有外送員說,外送員拿到餐點後,就算出餐,這樣就是平台與客人之間問題。另名外送員說,要接披薩的單,一定會將披薩放平,若沒有大箱子的話,會轉單,直的放置會讓披薩疊在一起,若被客人反映太多次,可能會被停權。
屏東縣政府消保官吳清宜說,外送員運送過程依規定交付給消費者,披薩通常是正常平放的,若消費者收到後,發現披薩都疊在一起,可向平台申訴,平台會去釐清是外送員有沒有放好,或是店家交付時就有出現問題等,也可以跟縣府消費者保護專區提出申訴,最好要附上相片。
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