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高鐵首例過站未停懲處出爐 駕駛記一大過、主管申誡及警告

台灣高鐵4月14日發生通車18年來首例「過站未停」事件,經查該列車駕駛一連串未遵守2項SOP,導致150多名旅客行程延誤。高鐵針對該起事件進行調查後懲處結果出爐,確認駕駛個人疏失,記大過1次;督導以上主管,也分別核予申誡及警告。
高鐵一列204次列車原訂4月14日上午8時26分抵達板橋站,雖一度停靠,但列車長遲遲等不到駕駛給予「Door Release」燈號,無法開啟車廂門,隨後列車就開走了,導致150多名旅客受到影響。
高鐵事後啟動調查,先暫停該名駕駛勤務,並依SOP標準作業流程規定,對該名駕駛進行驗尿檢查,並進行教育訓練、心理測驗與適性檢查,暫停勤務3個月再評估是否適合返回勤務。
針對該名駕駛懲處,高鐵表示,經調查後認為,該駕駛「未依駕駛作業手冊規範向列車控制員確認正確資訊」,導致列車長無法開啟車門,供旅客上下車。
此外,駕駛也「未依通訊作業規定完整聆聽列車長通話內容」,錯失補救機會,一連2次疏失,依獎懲辦法記大過1次處分。
高鐵進一步指出,駕駛督導、課級主管、部級主管、處級主管,也必須負起連帶責任,記申誡及警告。
高鐵強調,此案已完成調查及懲處程序,並於日前公告全體同仁,公司對各項營運安全措施,均訂有嚴謹的SOP,並要求人員落實執行,杜絕類案再次發生。
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