三峽車禍釀創傷 心理師:過度曝露衝擊畫面恐現「閃回」

新北市三峽區北大國小旁昨發生重大車禍,造成3死12人傷的悲劇,發生時間恰逢放學,不少學生、家長目睹事故現場。諮商心理師公會全聯會表示,家長可觀察孩子是否出現情緒波動、失眠、惡夢、食欲不振、身體緊繃,甚至出現「閃回(flashback)」即─反覆浮現事故畫面片段或情緒過度警覺 (Hyperarousal)狀況。
諮商心理師公會全聯會理事陳劭旻指出,不僅是在現場者受到直接衝擊,就算是透過影片看到現場狀況,都可能會有創傷反應,破壞原有安全感及情緒穩定,建議家長不要讓自己和孩童過度曝露在衝擊畫面力,也要觀察孩子是否出現上述症狀情緒波動、失眠、惡夢等症狀。
另外,由於本次事件是車禍,陳劭旻說,創傷反應體現在部分民眾身上,可能在過馬路、搭車等情境會焦慮、退縮,兒童也可能出現退化行為,如哭鬧、尿床、過度依附等。
陳劭旻建議,若發現情緒受影響,可讓自己知道有這樣的情緒是正常的,允許自己有情緒反應,並且找一些方式讓自己安定身心,如跟認識的朋友抒發,或者繼續維持原本的生活,通常會在一段時間後逐漸回到原本的狀態。
諮商心理師黃子柔說,孩子會觀察成人的反應來建構情緒安全,因此家長如果也感到焦慮、悲傷、煩躁,應給自己足夠的理解與喘息空間,透過傾訴、放鬆練習、維持原有生活節奏,讓孩子能有穩定的依靠。
然而,民眾焦慮時可能會不斷滑手機看訊息,本次車禍事件經媒體大幅報導,可能會不斷看到事件影片。陳劭旻建議,民眾最好是避免繼續觀看相關的新聞片段,以免身心難以回到穩定狀態;如果真的在意只需要接收必要的資訊即可,不要讓自己過度曝露在衝擊畫面的新聞報導中。
一般學校會根據學生狀況提供「安心減壓」輔導,如講座與團體活動,協助釋放情緒與降低衝擊。諮商心理師張祐瑄說,家長主動關心孩子情緒,度過情緒不安期,例如詢問「今天看到那個新聞有什麼感覺嗎?」,但不需急於說教或強調教訓,同時維持日常節奏,幫助重建預測性與安全感,並且限制孩子觀看片段,避免驚嚇再現。
黃子柔指出,若事件長期影響,如失眠、情緒困擾或難以自我調節,則可考慮尋求心理專業協助。學生學生可主動聯繫校內輔導老師,成人則可撥打:張老師 1980、生命線 1995、衛福部安心專線 1925,或就近聯繫身心科、心理諮商所、各地衛生局協助轉介。
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